Obchodní podmínky
Obchodní podmínky – Eminite.cz
Emilie Jebavá
Sídlo: Cerekvice nad Bystřicí 65, 507 77
Identifikační číslo osoby (IČO): 02641071
E-mail: info@eminite.cz
Telefon: +420 734308694
Číslo účtu: 299049756/0300
(dále jen „prodávající“)
- Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávající a kupujícím prostřednictvím webového rozhraní e-shopu prodávajícího (dále jen „e-shop“). Prodávající se specializuje na ruční výrobu a prodej textilních výrobků a doplňků (dále jen „zboží“). Ustanovení těchto OP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy.
- Předmět smlouvy a uzavření kupní smlouvy
2.1. Prezentace zboží v e-shopu má výhradně informativní charakter a není právně závaznou nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“). Prodávající si vyhrazuje právo neuzavřít kupní smlouvu. 2.2. E-shop obsahuje podrobné informace o zboží, včetně specifikací a cen. Veškeré uvedené ceny jsou konečné, zahrnují daň z přidané hodnoty a veškeré související poplatky. Ceny zůstávají v platnosti po dobu jejich zobrazení v e-shopu. 2.3. Pro objednání zboží kupující vyplní a odešle elektronický objednávkový formulář dostupný v e-shopu. Objednávka musí obsahovat specifikaci objednávaného zboží, zvolený způsob úhrady kupní ceny a preferovaný způsob doručení, včetně souvisejících nákladů. 2.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit veškeré zadané údaje. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka „Objednat s povinností platby“ nebo obdobného označení kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi. 2.5. Přijetí objednávky ze strany prodávajícího bude kupujícímu neprodleně potvrzeno elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Kupní smlouva je uzavřena doručením tohoto potvrzení kupujícímu. 2.6. V případě, že prodávající nemůže splnit některý z požadavků objednávky, zašle kupujícímu pozměněnou nabídku. Tato pozměněná nabídka je považována za nový návrh kupní smlouvy, který je uzavřen akceptací kupujícího zaslanou prodávajícímu elektronickou poštou. 2.7. Kupující souhlasí s využíváním prostředků komunikace na dálku pro účely uzavření kupní smlouvy.
- Cenové a platební podmínky
3.1. Kupní cenu zboží a náklady na dodání zboží lze uhradit následujícími způsoby: * Bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího č. [Číslo Vašeho bankovního účtu]. * Bezhotovostně online platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány [název platební brány, např. Stripe, GoPay, ComGate – pokud ji používáte]. 3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit i sjednané náklady na balení a dodání zboží. Není-li výslovně stanoveno jinak, kupní cena zahrnuje i náklady na dodání. 3.3. Při bezhotovostní platbě je kupní cena splatná do 5 dní od uzavření kupní smlouvy. Závazek kupujícího k úhradě je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. 3.4. Prodávající nepožaduje zálohy. 3.5. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, která bude zaslána na jeho e-mailovou adresu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty.
- Dodací podmínky
4.1. Prodávající zajistí dodání zboží na dodací adresu specifikovanou kupujícím v objednávce, a to prostřednictvím zvoleného způsobu dopravy. 4.2. Náklady na dodání zboží jsou závislé na zvoleném způsobu dopravy a jsou uvedeny v e-shopu a v objednávce. 4.3. Dodací lhůta pro zboží je 5 pracovních dnů od uhrazení kupní ceny (u bezhotovostní platby) nebo od uzavření smlouvy.Přesná lhůta bude kupujícímu sdělena v potvrzení objednávky. Vzhledem k povaze ruční výroby se může dodací lhůta výjimečně prodloužit, o čemž bude kupující neprodleně informován. 4.4. V případě opakovaného doručování zboží z důvodů na straně kupujícího nebo změny způsobu doručení oproti objednávce nese náklady spojené s takovým doručováním kupující. 4.5. Kupující je povinen při převzetí zboží od přepravce pečlivě zkontrolovat neporušenost obalů zásilky. V případě zjištění jakéhokoli poškození obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, nebo pokud je obal zjevně poškozen, má kupující právo zásilku nepřevzít a je povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu.
- Práva z vadného plnění (Reklamační řád)
5.1. Odpovědnost prodávajícího za vady se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 1914 a násl., § 2099 a násl., § 2161 a násl.) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. 5.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že: * Zboží odpovídá ujednaným vlastnostem, popisu prodávajícího nebo vlastnostem očekávaným s ohledem na povahu zboží a reklamu. * Zboží je vhodné k účelu, pro který se obvykle používá, nebo k účelu uvedenému prodávajícím. * Zboží odpovídá smluvenému vzorku nebo předloze, pokud byla jakost nebo provedení podle nich určena. * Zboží je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti. * Zboží splňuje požadavky právních předpisů. 5.3. Ustanovení čl. 5.2. se nevztahují na vady, pro které bylo zboží prodáno za nižší cenu, na opotřebení způsobené běžným užíváním, na vady použitého zboží odpovídající míře jeho předchozího užívání, nebo pokud to vyplývá z povahy zboží. 5.4. Reklamace zboží musí být uplatněna u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady, a to zasláním písemného oznámení na elektronickou adresu prodávajícího. Oznámení musí obsahovat identifikaci kupujícího, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace. 5.5. Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 pracovních dnů. Lhůta pro vyřízení reklamace, včetně odstranění vady, je 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany nedohodnou jinak. 5.6. Podrobnější úprava práv a povinností z vadného plnění je obsažena v reklamačním řádu prodávajícího, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.
- Odstoupení od kupní smlouvy
6.1. Je-li kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem, a to bez udání důvodu, ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro dodržení této lhůty postačí odeslat oznámení o odstoupení prodávajícímu před jejím uplynutím. 6.2. Oznámení o odstoupení od smlouvy může kupující zaslat na elektronickou adresu prodávajícího. Pro usnadnění procesu se doporučuje uvést číslo objednávky, datum nákupu a preferovaný bankovní účet pro vrácení peněz. 6.3. Odstoupením od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být vráceno prodávajícímu na adresu jeho sídla do 14 dnů od odstoupení. 6.4. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nezbytné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. 6.5. Prodávající vrátí kupujícímu veškeré přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je dražší než nejlevnější standardní způsob dodání nabízený prodávajícím), do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu přijal, nebo jiným dohodnutým způsobem. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal. 6.6. Náklady na vrácení zboží v případě odstoupení od smlouvy nese kupující. 6.7. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na: * Dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (tzv. zboží na zakázku nebo personalizované zboží). * Dodávku zboží v uzavřeném obalu, které kupující vyňal z obalu a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.
- Ochrana osobních údajů
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR). 7.2. Osobní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon) jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění kupní smlouvy, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností prodávajícího. 7.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů a o právech kupujícího jsou popsány v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách e-shopu prodávajícího.
- Závěrečná ustanovení
8.1. Právní vztahy mezi prodávající a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. 8.2. Veškeré spory vyplývající z kupní smlouvy nebo s ní související budou řešeny příslušnými soudy České republiky. 8.3. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: www.coi.cz. 8.4. Pokud se některé ustanovení těchto OP stane neplatným nebo nevymahatelným, nebude to mít vliv na platnost ostatních ustanovení. Místo neplatného ustanovení se použije ustanovení, jehož smysl se nejvíce blíží původnímu záměru. 8.5. Tyto
obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 24. 7. 2025.